Somos la entidad encargada de realizar estudios y proponer normas, que expide el gobierno nacional, y que tienen como fin fortalecer el sector financiero y proteger al consumidor financiero. Lo hacemos investigando para entender las necesidades de los ciudadanos y las empresas, en sus relaciones con los bancos, la bolsa de valores, las aseguradoras, las sociedades administradoras de pensiones y cooperativas.

Agradecemos diligenciar la encuesta, con sus aportes identificaremos problemas y/o necesidades para mejorar la gestión de la URF.

¡Recuerde! A través de esta plataforma NO se reciben Peticiones, Quejas, Reclamos y Denuncias – PQRSD, para ello debe dirigirse a los canales dispuestos en el siguiente enlace: https://www.urf.gov.co/webcenter/portal/urf/pages_ac/quejasreclamos

Participa

Enlaces de interés