
1.8 Servicio al público, normas, formularios y protocolos de atención
En este espacio encontrará normas que regulan el relacionamiento con el ciudadano, formularios para la recepción y seguimiento de peticiones, quejas, reclamos, solicitudes y denuncias. También encontrará los protocolos de atención usados por la URF para brindar el mejor servicio al ciudadano.
Temas asociados

Atención al ciudadano
